В Министерстве транспорта и связи Чеченской Республики прием граждан, представителей государственных и общественных организаций и иных лиц осуществляется Министром, заместителями министра согласно графику, утвержденному Министром транспорта и связи Чеченской Республики (далее - Министр).
На личном приеме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.
При необходимости к участию в приеме гражданина может быть привлечен руководитель подведомственного предприятия или его заместитель, в чью компетенцию входит рассмотрение обращения заявителя.
Прием граждан Министром осуществляется по обращениям, которые разрешались его заместителями.
Личный прием граждан Министром может быть организован также по его поручению.